AVON在线商店的评价机制
AVON的在线商店(http://shop.avon.com)有一些比较有意思的地方,这里笔记式的写下评价部分。
首先,评价级别排序选择或筛选,方便买家查看自己真的感兴趣的评论信息
在这里的评价系统中,可以看到对于每条评论的发言人,都有一个小tag,标注了这个评价人的身份评级。根据贡献评价的次数,分别给了几个级别,比如 Top 25 Contributor , Top 500 Contributor,等等。
其作用不言而喻了,越活越的用户,可能评论的可靠性越大。
但这也不是绝对的,不过至少在这样一个网站,用户相对来说,对于产品使用反馈,更加关注,而在这个问题上,哪怕多出来一点点的信息,对用户作出判断也是一种帮助。
当然,商家也可以采用一些手段,比如自己注册一些马甲之类的来挺自己,这些东西更是防不胜防,信息最终的可信度很难控制,任何一种评价体系可能都需要相当庞大信用系统来维持
不过我个人还是觉得,一定要先走出一步,只有走出一步,才能看到更远的东西。永远拿着望远镜的士兵,是打不赢仗的。

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